Inteligência artificial

Planejamento documentado

IA para atendimento e vendas

Assistente para apoiar clientes durante a compra e reduzir perguntas repetitivas sem inventar preços, estoque ou prazos.

IA de atendimento — visão operacional
01 · O problema

Contexto real antes da tecnologia.

A equipe comercial repete consultas e orientações, enquanto informações críticas precisam continuar confiáveis e atualizadas.

02 · A solução

Uma resposta organizada e evolutiva.

Um assistente conectado apenas a fontes autorizadas, com regras comerciais e transferência segura para atendimento humano.

O essencial para a operação avançar.

01Consulta de produtos e disponibilidade
02Orientação sobre pagamento
03Estimativa de frete
04Histórico de atendimento
05Regras comerciais controladas
06Transferência para uma pessoa

Uma base técnica coerente com o desafio.

APIs de IANode.jsMCPEngenharia de promptsAPIs REST

Projeto bom é projeto preparado para aprender.

Definir fontes de dados, limites de autonomia e critérios de transferência para atendimento humano.

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